Telefoane: 0314 20 53 48 (RCS-RDS)
0727 867 246 (Vodafone)
Fax: 0311 02 24 08 (UPC)
Email: info@intermanagement.eu
ISO 20000-10:2013. Tehnologia informatiei. Managementul serviciilor. Concepte si terminologie.
Adaugat la data de 18.07.2014

ISO 20000-10: 2013 ofera o prezentare generala a conceptelor si a terminologiei specifice managementului serviciilor IT, stabilind un cadru comun pentru a ajuta organizatiile sa inteleaga cerintele ISO 20000.

Acest standard este proiectat pentru a deveni sursa competenta pentru terminologia aplicabila in domeniul managementului serviciilor IT  - ISO 20000. De asemenea, ISO 20000-10: 2013 contribuie la intelegerea standardului ISO 20000 si sprijina integrarea cu alte standarde specifice sistemelor de management.

Cerintele standarduluipot fi utilizate de orice organizatiei sau individ implicat in planificarea, proiectarea, sau imbunatatirea serviciilor IT.

 ISO 20000-10 este conceput ca un document care poate fi actualizat pentru a mentine o lista de termeni si concepte, precum si explicatii conexe ISO 20000.

 

Sursa: ISO.org

 

ALTE STIRI
Produse
Niciun produs gasit
Legaturi Sponsorizate
Legaturi Utile
Parteneri
Taguri