Telefoane: 0314 20 53 48 (RCS-RDS)
0727 867 246 (Vodafone)
Fax: 0311 02 24 08 (UPC)
Email: info@intermanagement.eu
Ghid cu bunele maniere pentru comunicarea pe internet
Adaugat la data de 30.10.2012

Odata cu dezvoltarea Internetului si a retelelor de socializare, cei sapte ani de acasa sunt necesari insa si in spatiul online
Inca din copilarie invatam cum sa ne comportam in societate, cum sa vorbim sau cum sa salutam. Odata cu dezvoltarea Internetului si a retelelor de socializare, cei sapte ani de acasa sunt necesari insa si
in spatiul online.

Setul de reguli nescrise de buna purtare pe Internet poarta numele de neticheta, sau netiquette, in limba engleza, cuvant provenit din imbinarea termenilor eticheta si net. Neticheta vizeaza comunicarea
pe mail, chat, forumuri, bloguri sau messenger si este menita sa imbunatateasca interactiunea online, a spus Cristian Manafu, blogger si consultant in social media.


Fiecare om ar trebui sa aiba un set de conventii dupa care sa isi ghideze prezenta pe Web. Intr-un cadru mai larg putem vorbi de solutii, idei si recomandari pentru cei care inca nu au intrat
in conversatie si abia acum invata sa interactioneze. Este util pentru incepatori si totodata ajuta la pastrarea unui ton pozitiv la orice alt nivel de experienta online, a adaugat Manafu.

Legile din spatiul online, aceleasi ca in viata reala

Exista conventii specifice fiecarei platforme online de comunicare, insa, la modul general, importante sunt decenta in exprimare, respectul si feedbackul constructiv.
Numai cei rauvoitori ignora eticheta online. Unii cauta la inceput sa si-o insuseasca si chiar vor sa afle cat mai multe. Altii invata din mers, fiind martorii etichetei generale, a explicat Manafu.

Neticheta stabileste reguli in zona nereglementata prin lege. Ca atare, ea se apropie mai mult de un cod de maniere. Totusi, desi Internetul, ca mediu, nu este reglementat, orice fapta comisa prin intermediul sau are aceleasi consecinte legale ca si in viata reala. Natura sa virtuala, nepalpabila, nu exonereaza pe nimeni de raspunderea faptelor sale, a conchis Avadani.

In campul destinat subiectului, scrie clar ce vrei sa comunici, pentru ca destinatarul sa stie de la inceput daca il intereseaza sau nu mesajul tau. Ai grija ca mailul trimis sa fie scurt si concis, pentru
a economisi timp. Nu folosi majuscule, pentru ca transmit agresivitate, si nici emoticonuri, mai ales daca este vorba de mesaje trimise in interes de serviciu.

Este necesar sa se respecte regulile firesti de comunicare in privinta adresarii si redactarii citete a unui mesaj. Comunicarea tinde sa fie facuta in cel mai scurt timp posibil, pierzandu-se intelesuri,
uneori importante, in comunicarea zilnica cu prietenii sau cunostintele, a explicat Radoiu.

Nu posta mesaje care nu au legatura cu subiectul discutiei. Daca vrei sa discuti un subiect care nu a fost inca dezbatut, porneste unul nou
. Nu ataca participantii la discutie, deoarece convorbirile pe forum se centreaza pe subiect, nu pe interlocutori. Evita postarea reclamelor, a materialelor cu continut obscen, nu injura si nu face discriminari rasiale sau de orice alt tip. Nu in ultimul rand, ai mare atentie la gramatica. Citeste cu atentie mesajul inainte de a-l publica, pentru ca va fi vizualizat de multe persoane, carora le va fi greu sa iti inteleaga postarea daca nu este scrisa corect.

Bune maniere pe Messenger

Messengerul a devenit un mijloc de comunicare chiar mai folosit decat telefonul mobil. Desi pare mult mai accesibil, chiar si messul are regulile sale.


Nu in ultimul rand, nu trimite mesaje tuturor celor din lista (mass message), pentru ca ii deranjezi pe cei care sunt online, dar poate sunt foarte ocupati. In plus, chiar si aceste mesaje sunt considerate o
forma de agresiune pe Internet.

ALTE STIRI
Produse
Legaturi Sponsorizate
Legaturi Utile
Parteneri
Taguri