Telefoane: 0314 20 53 48 (RCS-RDS)
0727 867 246 (Vodafone)
Fax: 0311 02 24 08 (UPC)
Email: info@intermanagement.eu
 Ati cautat dupa tagul "iso 20000"
30.10.2012
ISO sau IEC 20000 este primul standard international ce defineste cerintele pentru Managementul Serviciilor IT si se bazeaza pe recomandarile ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Scopul ISO/IEC 20000 este de a asigura furnizarea de servicii IT care sa intruneasca cerintele clientului si cele ale propriei afaceri. Standardul are doua parti: ISO/IEC 20000-1 unde sunt specificate cerintele ce trebuie indeplinite de o organizatie ce pretinde conformitate cu acest standard si ISO/IEC 20000-2 care este un ghid cu...
Produse
Legaturi Sponsorizate
Legaturi Utile
Parteneri
Taguri