Telefoane: 021 224 59 55 (Romtelecom)
0311 02 24 08 (UPC)
0727 867 246 (Vodafone)
Fax: 021 224 59 55 (Romtelecom)
Email: info@intermanagement.eu
Politica-calitatii-exemplu
Adaugat la data de 15.06.2010

SC ZET SRL

POLITICA IN DOMENIUL CALITATII A
S.C. ZET S.R.L.

Politica  S.C. ZET S.R.L in ceea ce priveste  calitatea este  in mod fundamental orientata spre:
Satisfacerea necesitatilor si asteptarilor clientilor, indeosebi spre cerintele contractuale, performantele, disponibilitatea si pretul
Satisfacerea necesitatilor si asteptarilor clientilor, salariatilor si ale comunitatii locale;
Protejarea mediului inconjurator si utilizarea rationala a resurselor naturale;
Respectarea cerintelor legale si de reglementare aplicabile.
Conducerea S.C ZET S.R.L considera ca succesul societatii depinde de intelegerea necesitatilor clientilor, persoane fizice sau juridice si de asigurarea satisfactiei maxime a acestora in utilizarea proiectelor, lucrarilor de executie si serviciilor societatii noastre.
Conducerea apreciaza ca acest obiectiv poate fi realizat numai prin implicarea tuturor salariatilor si va urmari instruirea acestora precum si asigurarea resurselor si mijloacelor necesare pentru realizarea de proiecte, lucrari de executie si servicii la nivelul asteptarilor clientilor.
Sistemul de Management al Calitatii aflat in subordinea directa a Directorului General acopera toate activitatile societatii si asigura conducerii firmei garantia controlului asupra calitatii proiectelor, lucrarilor de executie si serviciilor realizate. Sistemul de Management al Calitatii va fi utilizat, imbunatatit continuu si extins in scopul realizarii „calitatii totale” in cadrul societatii.
Implicarea cu responsabilitate a fiecarui angajat in tehnologia de elaborare a proiectelor, lucrarilor de executie duce la servicii la nivelul asteptarilor clientilor si la satisfactii materiale pentru salariatii societatii noastre.
Asigurarea, dezvoltarea, urmarirea Sistemului de Management al Calitatii e responsabilitatea directa a Administratorului societatii. Pentru mentinerea rezultatelor obtinute de firma si pentru dezvoltarea continua a acestora se va asigura respectarea procedurilor de sistem si a procedurilor operationale descrise in Manualul Calitatii.
S.C ZET S.R.L este un furnizor de servicii, ceea ce face ca firma sa aiba un interes vital de a oferi cele mai bune servicii clientilor sai.
Cel mai puternic mod de atragere a clientului catre S.C ZET S.R.L trebuie sa consiste intr-o mentalitate flexibila de rezolvare a problemelor, de identificare a solutiilor celor mai optime de proiectare si executie, care sa nu afecteze clientii si sa nu rezulte costuri suplimentare.
Politica firmei S.C. ZET S.R.L este de a construi mai departe o retea intensa de colaborare cu firme furnizoare de materiale de constructii, firme furnizoare de servicii conexe, de a intensifica relatiile de ambele parti (ca furnizor de servicii – client) rezultand un castig reciproc pentru ambii.
S.C ZET S.R.L doreste sa fie vazuta ca un partener de incredere pentru clienti, in calea ei de consolidare a pozitiei pe piata interna.



Data                            Director General

Download Resurse
[PDF] Politica_calitatii_exemplu.pdf | Download
ALTE RESURSE
Abonare newsletter
Nume
Adresa de email
Produse
Legaturi Sponsorizate
Legaturi Utile
Parteneri
Taguri